עודכן לאחרונה: 06.07.2026

​

SOLEIL PRIVÉ ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומחויבת להגן על המידע האישי הנמסר לה. מדיניות זו מפרטת את אופן איסוף, שימוש ואבטחת המידע במסגרת השימוש באתר.

1. המידע הנאסף

1.1 בעת גלישה, הרשמה או ביצוע רכישה באתר אנו עשויים לאסוף: שם מלא, טלפון, דוא"ל, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה והיסטוריית רכישות.

1.2 פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים על ידי החברה ואינם עוברים דרך שרתי האתר — הסליקה מתבצעת אצל ספק סליקה חיצוני ומאובטח, בהתאם לתקן PCI-DSS.

1.3 האתר עשוי לאסוף מידע טכני אוטומטי — כתובת IP, סוג דפדפן, מיקום גיאוגרפי כללי ודפוסי גלישה — באמצעות עוגיות (Cookies) וכלים אנליטיים.

 

 

2. מטרות השימוש במידע

2.1 עיבוד וביצוע הזמנות, לרבות אספקת מוצרים, חיוב וטיפול בפניות שירות.

2.2 יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנתו, לרבות עדכוני משלוח.

2.3 שיפור חוויית המשתמש והתאמה אישית של תוכן.

2.4 דיוור שיווקי (מבצעים, השקות, עדכוני בוטיק) — בכפוף להסכמת הלקוח מראש, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת, בלחיצה על "הסרה" בתחתית הדיוור, או בפנייה ישירה לבוטיק.

 

 

3. עוגיות (Cookies)

3.1 האתר עושה שימוש בעוגיות לתפעולו התקין, לשיפור חוויית המשתמש, לניתוח סטטיסטי ולעיתים לפרסום ממוקד.

3.2 ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימה עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהאתר.

 

 

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

4.1 החברה לא תמסור מידע אישי לצד שלישי, למעט: ספקי שירות הכרחיים לתפעול (חברת שילוח, ספק סליקה, מערכת ניהול חנות Wix), על פי דרישת חוק או צו רשות מוסמכת, או לשם הגנה על זכויות החברה בהליך משפטי.

4.2 ספקי השירות מטעם החברה מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו אך ורק לצורך מתן השירות שעבורו נמסר.

 

 

5. אבטחת מידע

5.1 החברה נוקטת אמצעי אבטחה מקובלים, לרבות הצפנת SSL בתהליכי תשלום והזנת פרטים אישיים.

5.2 חרף האמור, החברה אינה יכולה להתחייב באופן מוחלט כי המידע לא ייחשף כתוצאה מפריצה בלתי צפויה, ולא תישא באחריות בגין נזק שנגרם כתוצאה מכך.

 

 

6. זכויות הלקוח

6.1 בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, רשאי כל לקוח לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע האישי המוחזק אודותיו, לתקנו, לעדכנו או לבקש את מחיקתו, בכפוף לכל דין.

6.2 לצורך מימוש זכויות אלו ניתן לפנות ל-[כתובת דוא"ל] או לטלפון 04-5556655.

 

 

7. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר, והמשך השימוש לאחר הפרסום מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

 

 

8. יצירת קשר

SOLEIL PRIVÉ, מתחם ביג פאשן, נצרת טלפון: 04-5556655 וואטסאפ: 050-4033392